Gồm 1 trưởng phòng, 1 phó phòng và 7 nhân viên

 * Phụ trách phòng: Ths.BSNT Huỳnh Hữu Hoàng (Phó giám đốc)

 * Phó phòng: Đoàn Thị Như Phượng – Điều dưỡng trưởng bệnh viện

 – Lập kế hoạch và triển khai hoạt động: Xây dựng kế hoạch công tác tổng thể và chi tiết cho bệnh viện, giám sát việc thực hiện để đạt hiệu quả tốt nhất.

– Quản lý chất lượng dịch vụ y tế: Đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng được áp dụng, giám sát và cải tiến liên tục chất lượng khám chữa bệnh và chăm sóc bệnh nhân.

– Thu thập và phân tích dữ liệu: Tổng hợp, phân tích thông tin từ các phòng ban để hỗ trợ việc ra quyết định chiến lược và vận hành.

 – Đánh giá hiệu quả hoạt động: Theo dõi, kiểm tra, đánh giá định kỳ để phát hiện các vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.

 – Đối nội và đối ngoại: Phối hợp với các phòng ban khác và liên hệ với các cơ quan bên ngoài trong các hoạt động liên quan đến quản lý, kế hoạch và chất lượng.